Neyi birlikte değerlendireceğiz?
Güç ışığı ve fan hiç tepki vermiyor mu, üretici logosu mu kalıyor, yoksa Windows başlarken mi duruyor? Bu üç durum aynı arıza değildir. Duyulan ses, görülen ışık ve ekrandaki tam hata metnini ayrı yazın.
Önemli veri varsa yeniden kurulumdan önce bunu belirtin. Sıvı teması, yanık kokusu veya şişmiş pil şüphesinde cihazı tekrar tekrar çalıştırmayın; güvenli fiziksel inceleme gerekir. Rastgele adaptör veya parça denemek yerine model ve adaptör etiketini hazırlayın.
Çalışma kapsamı
- Güç ve görüntü belirtileri
- Bağlantı ve hata işaretleri
- Veri önceliği ve onarım uygunluğu
Süreç nasıl ilerler?
İlk görüşmede ihtiyacın kapsamı ve mevcut sistem anlaşılır. Gerekli erişim izni, korunacak veri, uygun zaman ve ücret işlemden önce görüşülür. Yerinde ya da uzaktan inceleme seçimi işin niteliğine bağlıdır. Tamamlanan işlem sonrasında başta tanımlanan belirtinin durumu tekrar kontrol edilir.
Uzaktan destek mümkün mü?
Çalışan cihaz, uygun bağlantı ve açık onay gerektiren yazılım işlemleri uzaktan değerlendirilebilir. Fiziksel arıza, parça değişimi ve bazı saha işleri ayrıca incelenir.
Fiyatı ve randevuyu nasıl öğrenebilirim?
Cihazı, sorunu ve ilçeyi paylaşın. Kapsam ve uygunluk değerlendirilip ücret ve zaman görüşülür. Bu sayfa otomatik fiyat veya randevu taahhüdü vermez.